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【理賠原則】
1.在搬家過程中，如明顯因業者搬運不當使物品損壞或遺失，損壞之物品以修復為原則，但若修繕費用高於物品折舊後之現值，則以折舊後之現值為理賠標準，理賠金額由消費者自行提出證明以計算物品發生損害當時的價值，惟理賠或修繕費用單件以一萬元為限且總金額以總服務費之二倍為限。
2.若有特殊貴重物品(如古董/鋼琴/藝術品/金庫/高級家具等):單件理賠額度超過一萬元，客戶需另向保險公司投保，在搬運過程中請客戶全程督導，且在搬運完成後當場清點清點簽收，否則事後不予理賠:未告知者視同一般物品理賠。
3.物品須先行打包、裝箱或包，若未先行妥善打包而造成搬運物品損壞，或未包直接搬運因此磨擦留下痕跡，不屬理賠範圍。
4.物品若有損壞遺失，應於搬運完成三日內(若為不易發現者，應於十日內)告知業者申請理賠。
5.電子、電腦、電器用品除外觀在運送過程中有明顯損壞外，若消費者不能證明，業者未依該類物品之通常運送方式，或未依消費者指定之運送方式時，業者對於該物品因運送而生之損害，不負賠償責任。
6.消費者自行裝箱內有易碎物品須明顯標示，若業者不知箱內為易碎品而無不當搬運(紙箱外觀無明顯損壞)，造成易碎品損壞，業者不負賠償責任。,【理賠原則】
1.在搬家過程中，如明顯因業者搬運不當使物品損壞或遺失，損壞之物品以修復為原則，但若修繕費用高於物品折舊後之現值，則以折舊後之現值為理賠標準，理賠金額由消費者自行提出證明以計算物品發生損害當時的價值，惟理賠或修繕費用單件以一萬元為限且總金額以總服務費之二倍為限。
2.若有特殊貴重物品(如古董/鋼琴/藝術品/金庫/高級家具等):單件理賠額度超過一萬元，客戶需另向保險公司投保，在搬運過程中請客戶全程督導，且在搬運完成後當場清點清點簽收，否則事後不予理賠:未告知者視同一般物品理賠。
3.物品須先行打包、裝箱或包，若未先行妥善打包而造成搬運物品損壞，或未包直接搬運因此磨擦留下痕跡，不屬理賠範圍。
4.物品若有損壞遺失，應於搬運完成三日內(若為不易發現者，應於十日內)告知業者申請理賠。實價登錄
5.電子、電腦、電器用品除外觀在運送過程中有明顯損壞外，若消費者不能證明，業者未依該類物品之通常運送方式，或未依消費者指定之運送方式時，業者對於該物品因運送而生之損害，不負賠償責任。
6.消費者自行裝箱內有易碎物品須明顯標示，若業者不知箱內為易碎品而無不當搬運(紙箱外觀無明顯損壞)，造成易碎品損壞，業者不負賠償責任。,
1.在搬家過程中，如明顯因業者搬運不當使物品損壞或遺失，損壞之物品以修復為原則，但若修繕費用高於物品折舊後之現值，則以折舊後之現值為理賠標準，理賠金額由消費者自行提出證明以計算物品發生損害當時的價值，惟理賠或修繕費用單件以一萬元為限且總金額以總服務費之二倍為限。
2.若有特殊貴重物品(如古董/鋼琴/藝術品/金庫/高級家具等):單件理賠額度超過一萬元，客戶需另向保險公司投保，在搬運過程中請客戶全程督導，且在搬運完成後當場清點清點簽收，否則事後不予理賠:未告知者視同一般物品理賠。
3.物品須先行打包、裝箱或包，若未先行妥善打包而造成搬運物品損壞，或未包直接搬運因此磨擦留下痕跡，不屬理賠範圍。
4.物品若有損壞遺失，應於搬運完成三日內(若為不易發現者，應於十日內)告知業者申請理賠。
5.電子、電腦、電器用品除外觀在運送過程中有明顯損壞外，若消費者不能證明，業者未依該類物品之通常運送方式，或未依消費者指定之運送方式時，業者對於該物品因運送而生之損害，不負賠償責任。
6.消費者自行裝箱內有易碎物品須明顯標示，若業者不知箱內為易碎品而無不當搬運(紙箱外觀無明顯損壞)，造成易碎品損壞，業者不負賠償責任。,【理賠原則】
1.在搬家過程中，如明顯因業者搬運不當使物品損壞或遺失，損壞之物品以修復為原則，但若修繕費用高於物品折舊後之現值，則以折舊後之現值為理賠標準，理賠金額由消費者自行提出證明以計算物品發生損害當時的價值，惟理賠或修繕費用單件以一萬元為限且總金額以總服務費之二倍為限。
2.若有特殊貴重物品(如古董/鋼琴/藝術品/金庫/高級家具等):單件理賠額度超過一萬元，客戶需另向保險公司投保，在搬運過程中請客戶全程督導，且在搬運完成後當場清點清點簽收，否則事後不予理賠:未告知者視同一般物品理賠。
3.物品須先行打包、裝箱或包，若未先行妥善打包而造成搬運物品損壞，或未包直接搬運因此磨擦留下痕跡，不屬理賠範圍。
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5.電子、電腦、電器用品除外觀在運送過程中有明顯損壞外，若消費者不能證明，業者未依該類物品之通常運送方式，或未依消費者指定之運送方式時，業者對於該物品因運送而生之損害，不負賠償責任。
6.消費者自行裝箱內有易碎物品須明顯標示，若業者不知箱內為易碎品而無不當搬運(紙箱外觀無明顯損壞)，造成易碎品損壞，業者不負賠償責任。,
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